Doğru bir şekilde önyükleme yapmayan yalnızca bir 7941 telefon varsa ve diğer telefonlar çalışıyorsa

O zaman bu telefonun fabrika ayarlarına sıfırlayarak çalıştırmaya deneyebiliriz

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini başlatmak için:

  1. Telefonun gücünü kesin.
  2. Tuş takımındaki “#” tuşunu basılı tutarken, telefona güç verin.
  3. Telefondaki LED’lerin yukarıdan aşağıya doğru sırayla yandığını görene kadar “#” tuşunu basılı tutun.
  4. LED’lerin sırayla yanmaya başladıklarını gördükten sonra, “#” tuşunu serbest bırakabilir ve aşağıdaki sıfırlama dizilerinden birini girebilirsiniz. Sıralamayı olduğu gibi girmeniz gerekir, verilen sıralamadan herhangi bir sapma fabrika ayarlarına sıfırlanmayı iptal eder ve normal bir önyükleme sırasına devam eder.

Soft Reset

Soft Reset sıfırlama kodu: 123456789 * 0 #

Soft Reset aşağıdakileri yapar:

  1. /etc/init.tab dahil olmak üzere telefondaki anahtar dosyaları siler
  2. yeniden başlatma
  3. Telefon TFTP sunucusundan varsayılan firmware dosyasını yükler

Hard Reset

Hard Reset sıfırlama kodu: 3491672850 * #

/flash0’ı formatlar, CNU hariç her şeyi yok ediyor. Telefonun tüm ayarları ve kişiselleştirilmesi kaldırılır

Ağ Ayarlarını koruyarak Hard Reset

Ağ Ayarlarını koruyarak Hard Reset sıfırlama kodu: * 7412369 # 085

/flash0 – formatlar, ancak ağ ayarlarını korur, böylece formattan sonra herhangi bir statik IP ve diğer ağ ayarları korunur. Ayarlar, geçici RAM’de saklanır, bu nedenle bu işlem sırasında telefonun gücünü kesmemek önemlidir

Ön şartlar

Fabrika ayarlarına sıfırlama için gerekli olan birkaç önkoşul vardır.

  1. Telefonu bir IP adresi ve bir TFTP sunucusu (ör. DHCP seçeneği 150) sağlamak için DHCP’nin kullanıldığı bir ağ ortamınız olmalıdır.
  2. Telefon modeliniz için bu TFTP sunucusunda uygun bir firmware olmalıdır:

Yukarıdaki yöntem Cisco forumlarında bulduğum bir çözümdür, genellikle tek bir telefonu etkileyen sorunlarda çözüm sağlıyor, Hard reset sonrası telefonun Call Manager üzerinden firmware yüklemesi yapması için 10-20 dk arası ekran kapalı bekleme süresi olabilir.